JetWater — это облачный сервис, позволяющий оформить подписку на доставку воды в офис или дом.

Проект находится на стадии бета-тестирования.

Описание проблемы

Заказ воды в офис или домой — это регулярная рутинная процедура. Каждый раз, заказывая воду, нам нужно совершить несколько действий: позвонить в офис компании-поставщика (или сделать заказ через интернет), дождаться курьера и оплатить заказ наличными (редко — картой, т.к. очень мало компаний принимают оплату по безналу).

Такая процедура имеет несколько неприятных особенностей. Во-первых, можно забыть вовремя заказать воду, во-вторых, у курьера может не оказаться сдачи, а в-третьих, эта процедура с учетом ее особенностей отнимает не мало времени.

Решение

Наша компания разработала сервис, позволяющий оформить подписку на доставку воды. В действительности мы создали платформу, с помощью которой можно оформлять подписки на произвольные товары и услуги, а доставка воды — это одна из возможных клиентских областей.

Клиенту теперь просто нужно выбрать своего поставщика, указать сколько воды и как часто нужно доставлять и привязать банковскую карту. Все остальное сделает jetWater. Сервис вовремя закажет доставку, автоматически выполнит оплату с банковской карты, а самое главное — клиенту больше не нужно самому этим заниматься.

Компании, работающие с jetWater, получают следующие преимущества: 1) увеличение числа повторных покупок; 2) увеличение жизненного цикла клиента; 3) повышение прогнозируемости продаж; 4) привлечение новых клиентов.

Как это работает?

Клиент выбирает нужную воду и объем.
Настраивает условия доставки.
Указывает свою контактную информацию.
Привязывает банковскую карту.
Все! Достаточно подтвердить подписку, перейдя по ссылке в письме.

Компании-поставщики в личном кабинете конфигурируют все параметры оказываемой услуги: виды воды, их стоимость, доступность в городах и прочее. Там же поставщики видят статистику по заказам и клиентам, транзакциям и доходам. Заказы из jetWater попадают в CRM-систему поставщика, либо отправляются на электронную почту менеджера.

Клиент, после оформления подписки, получает доступ своему к личному кабинету, где видит статистику по заказам и транзакциям, а также может приостанавливать подписки или оформлять новые.

Система интегрирована с процессинговым центром «CloudPayments», обеспечивающим высочайший уровень защиты интернет-платежей.